Política de Devolução e Reembolso
Vitor Nascimento oferece garantia de reembolso de 14 dias para compras realizadas na DARKBASE, observados os direitos obrigatórios do consumidor.
Última atualização: 11 de setembro de 2026
1. Prazo de 14 dias
Se você não estiver satisfeito, poderá solicitar o reembolso integral em até 14 dias corridos contados da data da compra. O pedido será analisado pela DARKBASE e processado pelo Mercado Pago conforme os meios e prazos aplicáveis ao pagamento original.
2. Como solicitar
Abra uma solicitação na Central de Ajuda da DARKBASE, informando o e-mail da compra e a identificação do pedido. Nunca envie senha ou dados completos do cartão. Compras históricas processadas pela Paddle também podem ser localizadas no canal disponibilizado por ela na ocasião.
3. Produtos digitais, cursos e plano DARK
A garantia de 14 dias se aplica às compras elegíveis de produtos digitais, cursos, plano DARK e downloads adicionais. O acesso ao item reembolsado poderá ser encerrado após a confirmação do reembolso, incluindo arquivos, aulas, benefícios e liberações vinculadas à compra.
4. Processamento
Depois de aprovado, o reembolso é enviado pelo Mercado Pago ao método original; o tempo de exibição depende do banco ou emissor. O acesso relacionado é revogado quando a devolução integral ou contestação é confirmada.
5. Compras duplicadas ou não reconhecidas
Entre em contato imediatamente pela Central de Ajuda. Investigaremos a ocorrência e preservaremos os registros necessários para prevenir fraude, sem limitar seus direitos legais.
6. Direitos legais
Esta política não restringe garantias ou direitos irrenunciáveis previstos na legislação aplicável. Em caso de conflito, prevalecem os direitos obrigatórios do consumidor.